AI yang Membalas Seperti Admin Terbaik Bisnismu
Bukan chatbot kaku berbasis menu. AI agent Cekyuk membaca knowledge base bisnismu, katalog, FAQ, kebijakan, lalu menjawab pertanyaan pelanggan secara natural, 24 jam, di semua channel. Saat mentok, ia menyerahkan ke manusia dengan sopan.
- Jawab dari data bisnismu sendiri
- Aktif 24 jam di semua channel
- Eskalasi mulus ke agen
Yang Didapat Bisnismu dari AI Agent
Belajar dari dokumen bisnismu
Upload PDF katalog, tempel FAQ, atau masukkan link halaman, teknologi RAG membuat AI menjawab berdasar data itu, bukan mengarang.
Tidak pernah tidur
Chat jam 2 pagi tetap dijawab dalam hitungan detik. Pertanyaan harga, stok, dan ongkir selesai tanpa menunggu admin bangun.
Tahu kapan menyerah
Pelanggan minta admin, nada mulai kesal, atau pertanyaannya di luar data? AI menyerahkan ke agen lengkap dengan ringkasan konteks.
Mencatat leads otomatis
Calon pembeli serius terdeteksi dan tercatat ke CRM lengkap dengan kebutuhannya, tanpa agen mengetik ulang.
Janji yang ditepati
AI bisa mencatat komitmen ("besok saya kabari ya kak") dan sistem menagih follow-up-nya ke tim tepat waktu.
Terukur dan terkendali
Setiap jawaban AI terekam dengan sumbernya. Uji dulu di playground sebelum go-live, pantau biaya dan akurasi dari dashboard.
Cara Kerjanya
Tiga langkah, umumnya selesai di hari yang sama.
- 1
Isi knowledge base
Upload katalog, FAQ, dan kebijakan bisnis, sistem mengindeksnya otomatis.
- 2
Atur persona & aturan
Nama, gaya bahasa, kapan AI aktif, dan kapan wajib eskalasi ke manusia.
- 3
Uji lalu aktifkan
Coba di playground dengan pertanyaan sulit, lalu aktifkan per channel.